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▲(圖/PIZZA PARK 手工窯烤披薩專賣店臉書)


近日北市一家窯烤披薩店在臉書指控,表示在用餐時段時,遭到一群保險業務人員刁難,不僅在結帳時將餐費丟到地上,事後還群起到該店粉絲團給負評,讓老闆相當憤怒,直接在臉書公告拒絕服務該公司員工消費,引也來大批網友支持。


該家披薩店在上週五晚間9時許,於粉絲團貼出公告,「PIZZA PARK公告對『富邦人壽保險人員』的服務就到今天」,並表示,「因服務上無法讓您們滿意,將暫時無法為您們服務,也無法賣披薩給您們,請您們另請別間能讓您們滿意的披薩店」,讓饕客滿頭問號。


▼(圖/PIZZA PARK 手工窯烤披薩專賣店臉書)

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而深夜0時許店家接著發文解釋來龍去脈,原來是該人壽的保險員「每次都要踩店家規則邊線,每次都語出驚人」,不僅在結帳時將消費金額丟至地上,還在事後群起到披薩店的粉絲團給1星負評,讓老闆難以忍受,「您們明明來很多次,明明就是看不順眼很多次,可是您們偏偏就是硬要一直來,偏偏就是要羞辱我們…」,最後懇求該人壽員工「不要來了!」。


▼(圖/PIZZA PARK 手工窯烤披薩專賣店臉書)

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▼該人壽保險員給予負評。(圖/PIZZA PARK 手工窯烤披薩專賣店臉書)

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不少網友看完紛紛支持,「費金額丟在地上真的很扯耶」、「我跟同事每個月至少都去一次的,從來沒有什麼服務態度的問題」、「支持站在員工端保護員工的店家!客人不是永遠都是對的」、「多人穿上西裝就自以為高人一等了」、「服務業很辛苦,富邦人壽也是服務業,自己也常常在遇到客人吃閉門羹,為何不能去替人想想」。


根據《蘋果日報》報導,楊姓網友表示,該群保險業務人員在店內用餐開會,先是嫌店家冷氣開不夠大,再嫌音樂太大聲影響開會,最後結帳時,還將錢甩到地板上,讓她們相當氣憤。而在網友撻伐後,該負評留言都已被刪除,當天用餐的保險業務主管留言表示已前往店家當面道歉,店家則相當感謝各界網友的支持與公道。

▼(圖/PIZZA PARK 手工窯烤披薩專賣店臉書)

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臉書、IG等社群媒體發達,不少人都喜歡在上頭分享自己的生活,也很愛秀美景照、美食照,不少所謂的「網美」、「網帥」更是狂拍猛拍,有時放到食物都涼了,不免讓人感嘆「本末倒置」。一名網友PO文,在唯美的餐廳中,遇到一群網美拼命拍照,拍到冰淇淋都融化,沒想到網美居然厚著臉皮,向店員要求換一盤新的,卻狠狠踢到鐵板。


▼示意圖,非當事餐廳(圖/翻攝自Pixabay)

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原PO在《wetalk》分享,公司附近開了一家新餐廳,便與同事一起去嘗鮮,店內有不少花草裝飾,感覺相當有質感,經常有打扮入時的「網美」進去店內。原PO與同事點菜後,發現有一桌客人拿著相機一直拍拍拍,不斷喬角度還會互換位置自拍,一道菜大約要拍5分鐘。


原PO目睹覺得相當誇張,沒想到接著看到連甜點冰淇淋,網美們也狂拍照,直到冰淇淋開始融化,這時一名網美竟然問店員「小姐,你們冰淇淋是不是不夠冰?怎麼一下就融化了?」而店員則機靈回覆,「我們甜點都是自己手工做的,會融化是正常現象。」


▼示意圖(圖/翻攝自Pixabay)

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讓原PO暗笑,「冰淇淋不會融化難道是在吃化學塑料嗎?」在一旁默默張大耳朵聽宛如幼教老師在教3歲小朋友的對話。原以為網美會就此罷休,但網美竟然繼續盧店員,「可是這樣我們沒辦法吃耶!」硬是要凹店員換一盤新的,甚至威脅不換就上網給負評。


這時餐廳老闆聽不下去,走上前霸氣嗆聲,「我們餐廳很認真在做每一道餐點,如果有問題一定會給換,但你們這樣顧著拍照浪費食物,我們不歡迎這種客人!」隨後直接把帳單放在桌上,又補了一句「結完帳才准走!」網美們踢到鐵板瞬間呆滯,趕緊付帳走人,讓原PO大呼過癮。


原PO問老闆是否會擔心被客訴,但老闆相當有氣魄,直言「如果其他客人因為看到一個負評就不來,也只能說沒有緣分,是那些人的損失。」原PO覺得很欣賞老闆做人處事的態度,「不對的行為就不能縱容!」從此原PO成了這間餐廳的常客。





本文來自: https://tw.news.yahoo.com/%E9%8C%A2%E4%B8%9F%E5%9C%B0%E6%9D%BF%E5%86%8D%E7%B5%A61%E6%98%9F%E8%B2%A0%

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